Gestionar centres residencials les vint-i-quatre hores tots els dies de l’any, requereix coordinar un important volum de professionals que atenen constantment a les persones en els diferents serveis.

Aquesta característica d’atenció continuada comporta que diferents perfils professionals es complementin per treballar per garantir i millorar la qualitat de vida de l’usuariat.

 Atenció directa

Els equips d’atenció directa els formen professionals que treballen atenent les necessitats assistencials, integració social i educatives de l’usuariat. En funció de l’àmbit d’actuació i les característiques dels recursos, en els centres residencials hi treballen professionals en els següents camps:

• Integració Social
• Educació Social
• Inserció Laboral
• Treball Social
• Psicologia
• Pedagogia
• Infermeria
• Medicina

 Serveis i manteniment

Els centres residencials procuren allotjament, manutenció i higiene a tots els usuaris i usuàries que hi conviuen; per tant, els centres compten amb professionals que faciliten aquests serveis a les persones ateses.

Amb la finalitat de garantir el servei continuat dels centres i que tots els espais, equipaments i instal·lacions estiguin en condicions òptimes, els centres residencials compten amb un servei de manteniment.

• Cuina
• Neteja
• Recepció
• Manteniment

 Centres especialitzats

Un centre especialitzat en serveis socials requereix entre altres tasques: coordinar els diferents equips de treball, gestionar la documentació administrativa requerida pels diferents organismes, realitzar el seguiment i l’acompliment de les tasques de qualitat dels centres, administrar l’àrea econòmica i financera del recurs, participar i col·laborar en les diferents plataformes i xarxes de les quals formen part... Aquestes tasques les realitzen:

• Àrea administrativa
• Àrea de coordinació
• Direcció